不久前，晚上11點(diǎn)左右。 7月13日，B站話題崩潰，登上微博熱搜榜首。各種猜測(cè)，比如B站服務(wù)器樓起火，服務(wù)器被攻擊等等。停電3小時(shí)才恢復(fù)，對(duì)于像B站這樣的月活2億多的APP來(lái)說(shuō)，這是一次重大事故。后面技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨即進(jìn)行了問(wèn)題排查和修復(fù)，向公眾宣傳了服務(wù)器宕機(jī)的問(wèn)題。

那么會(huì)造成服務(wù)器宕機(jī)的原因是什么呢？

一般情況下，服務(wù)器宕機(jī)的原因有兩種，一是服務(wù)器自身問(wèn)題，二是外部因素。

1.服務(wù)器本身的原因是內(nèi)存和CPU的問(wèn)題。如果內(nèi)存和CPU的計(jì)算能力有限，同時(shí)接受的請(qǐng)求越多，消耗的內(nèi)存就越多。一旦服務(wù)器的資源耗盡，服務(wù)器就會(huì)宕機(jī)。在正常運(yùn)行中，可能會(huì)出現(xiàn)停機(jī)，但概率非常小。

2.外部原因可能是網(wǎng)絡(luò)攻擊，惡意病毒植根于大量用戶(hù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，偽裝成大量虛假I(mǎi)P地址，在短時(shí)間內(nèi)向服務(wù)器發(fā)送大量請(qǐng)求，使服務(wù)器下。也有可能是服務(wù)器所在的機(jī)房斷電，機(jī)房溫度過(guò)高，機(jī)房著火，導(dǎo)致服務(wù)器宕機(jī)。

由于服務(wù)器停機(jī)會(huì)導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)丟失。服務(wù)器服務(wù)的用戶(hù)和企業(yè)越多，給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失就越大。所以服務(wù)器的安全如此重要，那么我們?cè)撊绾谓鉀Q和預(yù)防服務(wù)器宕機(jī)呢？

1、選擇穩(wěn)定可靠的服務(wù)器供應(yīng)商合作

選擇有穩(wěn)定可靠，一定知名度和用戶(hù)群體的品牌IDC服務(wù)商，在質(zhì)量和服務(wù)上更有保障。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)器和貼心可靠的服務(wù)，將使IDC服務(wù)商在這個(gè)行業(yè)走得更遠(yuǎn)。

2、服務(wù)器硬件

硬件直接決定了服務(wù)器的性能。我們可以使用專(zhuān)業(yè)的測(cè)試工具來(lái)監(jiān)測(cè)香港服務(wù)器的CPU頻率、磁盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)線路等具體參數(shù)。我司支持免費(fèi)試用服務(wù)。建議使用我們的cn2 GIA專(zhuān)線和先進(jìn)的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線，保證高速接入。

3、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持

服務(wù)器是長(zhǎng)期租用過(guò)程，售后服務(wù)器一定要完善。所以需要我們擁有一批服務(wù)態(tài)度良好、專(zhuān)業(yè)技能嫻熟的客服人員，為客戶(hù)提供及時(shí)的反饋和解決問(wèn)題的服務(wù)，保證7*24小時(shí)的安全監(jiān)控，拒絕冗長(zhǎng)乏味的等待。

B站服務(wù)器經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的搶救已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)正常，由此我們可以借這次事件了解到服務(wù)器宕機(jī)的原因以及解決方案。希望以上的內(nèi)容可以幫助到大家。